各種お問い合わせやご要望は下部フォームよりお寄せください.お問い合わせの前には,以下の注意事項,FAQを必ずご確認ください.

* サイト上にある情報についてはそちらをお読みください.
* 内容によっては,回答しない・できないことがあります.
* 最新情報はWEB上で発信します.それ以上の情報を先取りしてお答えすることはありません.
* 個別の学習内容に関する質問・相談はお受けしていません.
* フォーム送信時にIPアドレスを記録しています.

Q. JUKEN7からの連絡のメールが届きません.

 迷惑メールフォルダや受信フィルターの設定状況などをご確認ください.また,info@juken7.netからのメールが受信できるよう設定を見直してください.特に,キャリアメール(au/docomo/softbank)やoutlook(@outlook.jp/@outlook.comなど)のアドレスは当方からのメールを拒否することがあります.info@juken7.netをセーフリストに追加してください.
 なお,設定がよくわからない場合は,gmailやicloudのメールを利用されることをお勧めします.

Q. 受講に制限はありますか?

 注意事項にご同意いただける限り,どなたでも受講していただけます.なお,教育関係者の方は予めご相談くだされば幸いです.

Q. LIVE実施した授業のVTRはいつ頃から配信されますか?

 LIVE授業実施直後からアーカイヴをご覧になれます(動画の変換処理に多少時間がかかることがあります).また,原則として,編集した高品質バージョンも後日提供します.

Q. どの講座を受講すればよいか分かりません.

 JUKEN7では自立・自律した学習のサポートを目指し,提供するものを絞り込んでいます.また,提供したものの中から必要なものを各自で取捨選択していただくことを前提としており,各講座の講座案内を参考に,ご自身で考えてもらうこともひとつの学習機会と考ます.
 なお,事細かな指示や管理を希望される方は,JUKEN7には不向きと思われますので,一般の塾・予備校等へご相談されることをおすすめします.

Q. 受講希望時,どのように申し込めばよいですか.

 各講座の個別受講の場合,お申し込みは不要です.受講権をSTORESでご購入いただくと,こちらからご案内をお送りします.その後,映像配信システム「edulio」を利用してご受講いただきます.
 コースの場合,専用フォームからお申し込みいただきます.詳しくは「コース」の説明ページをご覧ください.

Q. 受講内容に関連して質問・相談がある場合には,どうすればよいですか.

 質問・相談は,JUKEN7 communeにて随時お受けしています.また,個別指導プランも用意する予定です.

Q. 映像視聴システム「edulio」のログインページが分からなくなりました.

「ご利用前に」のページにリンクを貼ってありますのでご参照ください.

Q. 学費減額制度はありますか.

 2021年度に限り,コース学費の減額制度を設けていましたが,現在はありません.YouTube等を通じて無料コンテンツを多数提供していること・既に最高級のクオリティを自負するコンテンツを出来るだけ安価に提供していること,ご理解ください.
 また,時節に応じたセールも行っています.こちらはYouTube,SNSなどで発表することが多いので,チェックしてみてください.

Q. 学力に応じた特待制度はありますか.

 ありません.JUKEN7の理念・趣旨とも合いません.